责权自古以来就是一个矛盾体的两个方面：有其责，必有其权。对于一个新兴职位，人们普遍关心的是CIO在企业机构中到底有哪些权利。在此，我们可以先抛开CIO的权利不谈，弄清其职责后，其与职责相应的权利自然一目了然。

在调查中，针对100名CEO的调查。与此同时，我们还针对108名企业CIO（不含政府部门）做了同样主题的调查。从调查结果可以看出，CEO与CIO所选出的CIO最重要的5项内容基本相同。唯一的不同是，企业CIO比较重视公司知识管理，而CEO比较重视业务需求，这既反映了两者所处角度的不同，也说明知识管理已经成为了企业CIO现实工作中重要的内容。

虽然人们对CIO职责纵深度认识存在一定的差异，但其认识的基准是相同的，那便是CIO总是与企业的IT紧密相连。从这个角度出发，我们便不难理解，CIO首先应该能正确规划企业信息技术的发展战略、有效地管理信息技术部门和维持信息系统正常运转。

要做到这些，CIO要懂得公司所有的业务及其发展策略，包括每一个业务流程，产、供、销各个环节及财务核算等。只有懂得这些，才能使本部门的IT资源与其它部门的资源协调运转。作为CIO，还应考虑软件中的管理思想能不能满足现有的业务需求，在这个基础上，CIO能清楚了解企业的IT战略，从而使信息化设计按照未来3～5年的业务发展进行。这也同时表明，CEO关于CIO应该“了解业务部门需求”的认识，在本质上与CIO的IT战略认识是吻合的。

当然，随着计算机和网络技术的发展，各种功能更强大，操作更简单的应用系统层出不穷，这在一定程度上缓解了企业经营的压力。但同时，企业得到信息资源的效益提出了更高的要求，这在客观上要求应熊”为企业的决策提供必要的信息，参与制定企业总体发展战略”的职责。因此，企业应全面负责组织信息资源规划，开发，利用和管理。最大信息作用和实现信息增值，并促进组织的转型，使组织在瞬息万变的网络时代，可以设置立于不败之地。

CIO的职责就是充分调动和配置信息的所有因素，尽可能扩大信息功能增强组织的竞争优势的不可替代的作用，建立企业技术规划和协调实施；完成IT项目计划，保证项目运作，同时也保证有效的投资；不仅是负责企业的IT应用，而且还负责外部资源的有效利用和协调好企业与客户，供应商和其他商业伙伴；做好培训工作等。

随着知识经济的发展，越来越多的CIO认识到知识对企业发展的原动力作用。虽然知识管理在更多的时候是一个管理层面的概念，但它在本质上表现为信息的特性，而且知识的获取、存储和传播的若干环节需要借助IT手段。所以，越来越多的CIO认为：促进企业知识管理的发展，CIO责无旁贷。