BPM的概念已经在IT领域已经不再陌生，然而BPM在企业中如何去发挥流程管理的价值？似乎还有很多探讨的空间。

    过去6年里，我所接触到企业的IT人员在规划BPM的时候通常会有两种极端。为了响应某个部门的需求，一种是过多专注在单个流程，而忽略了流程的整体关联性。比如付款流程是企业里面常见的财务流程，而实际付款通常是因为业务的关联，对供应商付款需要关联 采购流程、甚至合同流程以及入库记录等。还有一种情况是将流程的上升到企业管理的战略高度，梳理出企业的流程全种类，形成企业的流程战略地图，甚至为流程的建设和信息化进行模型和压力测试，而忽略了流程本身的经营管理作用。

    只关注单个流程的运行容易与传统的OA形成对比，容易陷入BPM只是一个新的概念。

如果过多考虑流程的全面性，却难以突出流程在经营管理中的重点，将有限的资源分散化。 当然，企业发展到足够庞大时，战略流程的管理显得非常重要。

    对于一般的运营管理型企业，BPM更多需要考虑流程整体的应用。

    对于业务管理部门来说，流程的整体性很重要，同时对于流程过程中产生的业务数据，以及 与之相关联的基础数据或者关联的流程也同样不可或缺，好比电脑不能没有键盘，它是电脑运行整体中不贵重但很重要的部件。

    BPM不仅仅是流程，更多的是通过流程来驱动以流程为中心的流程应用。流程应用更多体现在流程与流程的关联性，流程与系统的整合及集成，流程与基础数据之间的互动，包括获取和保存。