编者的话
"我认为流程是通过顺序创造价值,这是流程的本质。"正源地产董事长富彦斌通过一句话概括了他对于流程本质的认识。相信中国很多企业管理者对于流程也会有着相似的感受。 今天,人们对流程管理的概念已经不再陌生。一个不可忽视的现实是,业务流程管理已经成为了企业管理的核心,企业的业务靠流程驱动而非人为驱动已经逐渐成为一种共识。在企业越来越注重苦练内功的时代,流程管理的价值将更加凸显。 但是流程型企业如何才能实现?这显然不是件容易的事情。有人曾说,"BPM是一次思想的革命",流程管理最大的困难或许就在于企业不能从理念上接受和理解流程管理,尤其是企业的领导者。
IDS Scheer洪中:苦练内功之时,业务流程管理迎来新机遇
作为全球业务流程管理的领先厂商,IDS Scheer在全球积累了二十多年年的业务流程管理经验。IDS Scheer中国公司于2004年正式成立后,在中国的业务获得了快速发展,越来越多的咨询公司在流程管理咨询及企业ERP实施过程中使用IDS Scheer的ARIS平台。就中国企业流程管理方面的误区,IDS Scheer公司BPM解决方案的最新发展及如何解决标准化等问题,畅享网专访了IDS Scheer大中国区总裁洪中博士。
"流程好比是人的体质,增强体质肯定有利于人体抵抗疾病",IDS Scheer大中国区总裁洪中 博士对流程做了这样一个形象贴切的比喻。由此而推,加强对业务流程的管理,一定可以使企业增强抵御风险的能力,并提升竞争力。在经济不景气时期,企业比练内功之时,流程管理的意义不言而喻。
业务流程管理(BPM)咨询及软件市场目前正呈快速增长之势,根据市场调研机构Gartner的分析,业务流程梳理和优化已经成为全球企业的当务之急,BPM软件是软件领域的第二块增长市场,市场潜力巨大。
Ultimus苏克东:企业需要自适应&完整的BPM解决方案
"质量是生产出来的,不是检验出来的"这句名言体现了这样的管理理念,即关注造成结果的过程而非结果本身,当过程正确时得到的结果自然也就正确。由此可见,对于企业管理,也应当关注管理的过程,如果过程正确,那么结果自然会正确。
对企业管理来说,所谓的"过程"就是企业的各种业务流程。所以,建设信息化的管理体系其本质就是要建设信息化的业务流程管理体系——管住了流程就等于管住了企业,管好了流程就等于管好了企业。
王玉荣:让流程管理落地见效
这几年,"流程管理如何落地见效"是我们与客户反复探讨的主要问题,很多高管遇到了这样的难题:企业很早就开始流程管理了,每个部门把自己的业务用流程图画出来,但最终好像只留下了一堆流程图文档;有些企业并不缺少有关流程和制度的规定,但是执行起来特别难。 要知道,流程管理不是对流程图的管理,仅仅画了流程图就想解决流程的问题并获得流程管理的收益是不现实的。