溢达集团是世界领先的高档棉衬衫制造商,经过20多年的发展,已经有了自己的品牌,是最具活力和最先进的全球纺织品和服装制造商,其过程改进和流程再造的成功已经成为该行业的焦点。溢达集团在过程改进过程,除了现有工艺的分析和论证理论,更重要的是在使用可靠的、已经经过完整的测试技术和方法来处理原则的转换操作的过程,在这个过程中清除的障碍。订单管理流程再造是他们的一个成功案例。

一直以来,溢达集团实施主要是连续的流程改进,而不是彻底的流程再造,现有问题根据重要性和"导致"相关的分类,并按照"超越"(优先三级)原则,选择性地移除障碍。溢达集团相信但不是迷信的企业管理原则,所有在"最适合的是最好的"为出发点,从行业特点和企业竞争环境、稳定在他们的问题是适度的改进。溢达集团并不排除BPR业务流程再造,只是前期调查工作应该做更多细致的、广泛的、在田间调查和高管谨慎再三讨论,以确保显著改进的实施的有效性。"3 x计划"是溢达组订单管理流程改进和流程再造一个成功的案例。

当溢达集团接到命令,销售第一的信息系统相关输入订单信息,并通过电子邮件通知TDC、工厂、成衣工厂生产控制计划部门安排了最初的董事会的毛衣,布、材料和生产大型商品。然后,每个单位的生产计划和控制部门在信息系统的输入相关的订单信息,生成板毛衣制造单身,单身,布材料秩序和服装生产单,发布了相关的生产安排生产等部门。同时,每个单元将订单信息加工和生产过程的一个双向的沟通工作。此外,TDC、工厂、成衣工厂生产控制计划部门分别相互联系的业务以下交流:

溢达集团原始订单流程缺点:太多的重复函数会导致大量同质多个操作,浪费时间,降低了效率。服装制造、布料和附件生产单一单订购表格主要内容和销售部门在信息系统输入订单信息是相同的,但是被分散在整个过程的系统,增加了流长度,增加不必要的通信。这是因为订单管理工作分散到不同的部门,一个巨大的信息流动和相同信息的许多系统输入增加了信息失真,损失和输入错误如错了。更危险,因为每个用于生产单、订单生产部门在生产过程的不二阶信息、订单管理流程的错误导致了生产的概率误差可以相当高,当一个问题被发现,许多产品的完成或将竣工阶段,因此造成了不可弥补的损失。

为了避免流程再造可能导致利益冲突的再分配,溢达集团在实施"计划3 x"之前和期间一个完整的工作。首先,计划的批准后综合分析研究。实现之前,集团成立了一个特别项目小组,负责项目工作,项目实施的意义和过程问题出现,包括所有相关部门员工近五个月是充分的讨论,讨论的基础上继续提高项目的结果实施计划。接触电子邮件:该组织更意识到"赶浪头势必导致哄和"规则,在坚决和战斗稳步原理,根据客户和工厂的"计划3 x"进行了运行测试,临时年的试验操作仍在进行中,其预期效果已经逐渐显示。

总而言之,订单管理流程集成,实行"一站式"订单管理,一切看起来很简单,但是企业存在的许多问题和痛苦可以顺利完成或容易解决的。然而,成功的转换过程,是不容易实现,至少一个以下几点必须在实施过程中关注的焦点。流程的业务操作规则的游戏,游戏规则仍有改进的空间,这个空间只有确定标准是如何消除浪费。不要看东西的模糊各种现代企业管理理论,特别是业务流程再造理论的盲人。溢达集团基于订单管理流程再造,以"3 x计划"来实现订单管理的"一站式"服务,这个转换可以大大提高企业的运营效率。因为这个,对成功的BPR在同一行业溢达集团建立一个难以超越的竞争优势。