WFM和BPM的差异

WFM全称Workflow Management，即工作流管理，它是人类和计算机自动化控制和协调，通信，计算机在经营的过程中，通过网络运行的软件，使所有执行命令在受控状态。在工作流管理，工作量可以监督，分配给不同的用户达到平衡。

所谓BPM(Business Process Management), 即业务流程管理，是指根据业务环境的变化，推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。业务流程管理应该包括"建模-实施-监控-管理"等过程，要具备其所需的所有服务与工具才能叫作BPM。

WFM和BPM的关系

通过对业务流程类型的分析来看，工作流侧重于管理结构化的流程，这些流程从一个参与者流转到另一个参与者。在金融、银行、税务等领域工作流应用广泛，主要原因是在这些行业中的流程比较结构化。而BPM 对流程的并行、协同和分布的支持能力更强。

如果从业务流程的管理上理解，工作流侧重于业务流程的自动化。从WFMC给出的工作流的概念中可以看出，工作流强调业务流程的自动或部分自动的执行。业务流程的重要部分是自动化，但并不代表全部都是。由此可见，工作流对流程的管理是处于运作管理和部分计划管理这两个层面上的。业务流程管理的整体解决方案就是BPM，它涵盖了业务流程的建模、运行、监控、分析等多个方面，以及渗透到生产管理到战略管理的各个层次中。

从产生的背景来看，工作流的概念起源于生产组织和文档自动化领域，它十分强调任务和文档的概念。而BPM 是在EAI、工作流和BPR等一系列技术或理念的基础上发展起来的，BPM中流程的概念已经超出了任务的集合这一范畴。

随着信息化的迅速发展，纵观中国企业，纷纷开始着手于企业的流程管理。为了适应企业发展的需要，很多工作流供应商瞄准发展趋向，开始把他们的系统定位到业务流程管理系统上来。