在首席财务官(CFO)已经确定的19个需要改进的技术支持中，有15个主要是通过商业智能(BI)、分析技术和性能管理技术实现的。

  一项由IT研究公司Gartner以及国际财务执行官组织(FEI)的附属研究机构财务执行官研究基金会(FERF)进行的联合研究显示，商业智能(BI)、分析技术和性能管理技术成为2014年的热门投资。

  调查结果显示，需要技术投资的热门业务流程是分析和决策——占59%，比2013年的57%有所增加。其次是对业务表现的持续监测(50%)、然后是合作和知识管理(45%，比2012年的52%有所下降)。

“对本研究的反馈与往年一致，强调商业智能和分析技术、以及业务应用程序作为投资和关注的热门领域，”Gartner的研究副总裁John van Decker在一份声明中如是说到，“在超过20个选择领域中，CFO们选择的前12个领域全都能由对BI和分析技术的投资来实现。”

  该调查指出，企业绩效管理(CPM)项目在CFO的BI计划列表中排在首位。这个领域的前4个内容可以通过CPM套件来实现，包括绩效计分卡、预算、规划和预测、财务合并以及盈利能力管理。社交媒体平台在技术计划中得分较低，但是移动、云(包括SaaS)和信息都被认为是重点。这份报告指出，将CFO包括在移动设备部署中，让其使用财务信息和分析技术是明智的。

  “调查结果表明，CFO比CIO更重视业务应用程序，”FERF的研究高级总监Bill Sinnett在一份声明中说到，“如果CIO不明白这一点，那么CFO将有机会资助自己的计划，并且不需要与IT部门进行协调。这表明了一个趋势，即BI正在更多地成为CFO和业务线的一个责任，而CIO的责任则在变小。”

  该报告还指出，尽管许多IT组织已经在这些领域进行了初步投资，但是他们往往是在战术上集中，而没有解决更根本的数据质量和一致性的问题，这些问题需要CFO和财务团队与IT部门的BI专家以及CIO们密切合作。

  “CFO对于IT部门的影响是一致的，并且在许多组织中，其影响力越来越大。我们在这项研究中已经看到，大部分的CFO拥有IT职能。今年的调查反馈显示，39%的IT部门目前是向CFO汇报，”Van Decker继续说到，“向CFO汇报的比例如此高，表明了公司对于确保他们的CFO接受过技术教育的需求，并强调了CIO和CFO对于如何充分利用企业技术拥有一个共同的认识是多么的重要。”